Kolaborasi Kampung Wisata Satupam Kota Tangerang Selatan dan Perguruan Tinggi: Meningkatkan Brand Awareness di Era Digital
DOI:
https://doi.org/10.46975/yhgh0z26Abstract
Penelitian ini dilakukan dengan mempertimbangkan urgensi pentingnya pengembangan pariwisata berbasis masyarakat, khususnya dalam menghadapi tantangan digitalisasi yang semakin pesat. Kampung Wisata Satupam, yang terletak di Kota Tangerang Selatan, memiliki potensi alam dan budaya yang kaya, namun belum sepenuhnya optimal dalam hal pengelolaan dan pemasaran destinasi wisatanya. Dalam konteks ini, peran perguruan tinggi, seperti Universitas Pradita, sangat penting untuk memberikan dukungan melalui kolaborasi yang dapat meningkatkan kapasitas pengelola dan masyarakat setempat. Digitalisasi menjadi aspek yang tak terhindarkan dalam dunia pariwisata saat ini, sehingga pengembangan pemahaman dan keterampilan digital bagi masyarakat lokal menjadi sangat krusial untuk memaksimalkan potensi yang ada. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi kolaborasi antara Kampung Wisata Satupam dan Universitas Pradita dalam meningkatkan brand awareness serta pengelolaan destinasi wisata berbasis masyarakat dengan pendekatan digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak, tantangan, serta implementasi dari kolaborasi tersebut dalam pengelolaan wisata di era digital. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Sumber data utama adalah pengelola Kampung Wisata Satupam, masyarakat setempat, serta pihak Universitas Pradita yang terlibat dalam kegiatan pelatihan dan pendampingan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kolaborasi ini memberikan dampak positif dalam hal peningkatan keterampilan masyarakat dalam mengelola homestay, pengembangan kuliner khas, dan atraksi wisata. Digitalisasi telah meningkatkan brand awareness Kampung Wisata Satupam, meskipun masih terdapat tantangan terkait pemahaman teknologi digital dan infrastruktur yang terbatas. Penelitian ini merekomendasikan pelatihan berkelanjutan dalam pemasaran digital dan perbaikan infrastruktur untuk mendukung keberlanjutan pengelolaan wisata di Kampung Wisata Satupam.
References
Andrianto, T., Sanjaya, M. F., Dharmawan, R., & Setiawan, B. (2024). Pokdarwis Gubugklakah: Menggapai Asa melalui Sadar Wisata. Nawasena: Jurnal Ilmiah Pariwisata, 3(3), 126-136.
Aryanti, N. (2020). The Impact of Local Culinary Tourism on Destination Image. Jurnal Pariwisata Indonesia, 15(1), 80-93.
Budiman, H., & Rahardjo, T. (2020). Pengaruh Digitalisasi terhadap Pengembangan Pariwisata di Indonesia. Jurnal Pariwisata Indonesia, 18(2), 56-71.
Da Costa, S. F., Prasmono, N. S., Laeticia, E., Putri, K. A., & Setiawan, B. (2025). Pengabdian Kepada Masyarakat Pembuatan Paket Wisata dan Media Sosial Desa Wisata Angsana, Jasinga, Bogor. IKRA-ITH ABDIMAS, 9(1), 161-170.
Gilang, M. A., Chendra, S. V., Andriyanti, A., Jayanti, E. W., & Setiawan, B. (2025). PKMPelatihan Sumber Daya Manusia di Homestay Desa Wisata Angsana, Desa Setu, Kab. Bogor. IKRA-ITH ABDIMAS, 9(1), 1-10.
Gunawan, P., & Fitri, Y. (2022). The Role of Homestays in Local Economic Development: A Case Study in Rural Tourism. Jurnal Pengembangan Pariwisata, 6(2), 112-124.
Kalalo, F., & Setiawan, B. (2023). Community-Based Tourism Development in Kerangan Ecotourism Village, South Tangerang City. Jurnal Syntax Transformation, 4(12), 142-148.
Nugroho, S., & Suryani, A. (2019). Kuliner Lokal sebagai Daya Tarik Wisata: Kajian Pengembangan Produk Kuliner Berbasis Komunitas. Jurnal Pariwisata Digital, 8(3), 100-115.
Nurjanah, M., & Hidayati, S. (2021). Pemanfaatan Media Sosial dalam Pemasaran Pariwisata Digital. Jurnal Teknologi Pariwisata, 3(4), 142-156.
Pratama, S., & Setiawan, B. (2020). Pemasaran Digital dalam Pengembangan Brand Awareness Destinasi Wisata Berbasis Masyarakat. Jurnal Pariwisata Indonesia, 15(3), 125-138.
Pratiwi, M. (2021). Digital Marketing in Tourism: A Strategy for Enhancing Destination Visibility. International Journal of Tourism, 10(4), 34-48.
Pertiwi, R. (2021). Pengembangan Kampung Wisata Berbasis Masyarakat: Strategi Pemberdayaan Ekonomi Lokal. Jurnal Pengelolaan Pariwisata, 7(2), 45-58.
Putra, I., & Ramadhan, Z. (2023). Community-Based Tourism: A Sustainable Development Approach. Jurnal Pengelolaan Pariwisata, 5(1), 60-75.
Rachmawati, D., & Aini, S. (2022). Pengaruh Brand Awareness terhadap Keputusan Wisatawan Mengunjungi Destinasi Wisata. Jurnal Marketing Pariwisata, 8(1), 98-112.
Santosa, H., & Nugroho, S. (2020). Kampung Wisata: Destinasi Wisata yang Berbasis pada Kearifan Lokal. Jurnal Pengembangan Pariwisata, 6(1), 31-45.
Setiawan, B. (2024). The Augmented Reality (AR) Based on Artificial Intellegence (AI) in Integrated Marketing Communication (IMC) in Tourism Villages. Media Wisata, 22(2), 341-352.
Setiawan, B. (2024). Sentuhan Artificial Intellegence dalam Promosi Digital pada Desa Wisata di Indonesia. Ikra-Ith Humaniora: Jurnal Sosial dan Humaniora, 8(3), 90-100.
Setiawan, B. (2021). Kolaborasi Perguruan Tinggi dan Masyarakat dalam Pengembangan Kampung Wisata. Jurnal Pengelolaan Pariwisata, 18(2), 50-65.
Setiawan, B., Arief, M., Hamsal, M., Furinto, A., & Wiweka, K. (2020). Local Communities’ Perception of and Behavior towards Tourism Development: A Case Study of Bunaken National Park. Psychol Educ, 57(9), 333-40.
Setiawan, B., Umam, C., & Muslimah, R. (2025). Sosialisasi Homestay dan Pramuwisata bagi Masyarakat dalam Pengembangan Desa Wisata Religi Tanara Serang Banten. IKRA-ITH ABDIMAS, 9(1), 239-246.
Setiawan, B., Wiryanto, A. H., & Budiyani, A. (2024). PkM penataan dan pengembangan homestay di kampung wisata ekowisata Keranggan Kota Tangerang Selatan. Ikra-Ith Abdimas, 8(2), 110-117.
Setiawan, B., & Wiweka, K. (2018). A study of the tourism area life cycle in Dieng Kulon village. Pertanika Journal of Social Sciences & Humanities, 26, 271-278.
Sugiarto, B., Syabina, Z. L., Gunawan, L., & Setiawan, B. (2025). PKMPenataan Homestay di Desa Wisata Angsana, Desa Setu, Kab. Bogor. IKRA-ITH ABDIMAS, 9(1), 178-184.
Suryani, A., & Rahmat, F. (2022). Peran Perguruan Tinggi dalam Pengembangan Potensi Wisata di Era Digital. Jurnal Pariwisata Digital, 4(1), 112-124.
Sutanto, E., & Sari, D. (2019). Kolaborasi Masyarakat dan Perguruan Tinggi dalam Pengembangan Wisata Berkelanjutan. Jurnal Pariwisata Berkelanjutan, 4(3), 70-85.
Tarunajaya, W. B., Setiawan, B., Simanjutak, D., Afriza, L., Palupi, S., Ariani, V., & Hutagalung, M. H. (2020). Buku Saku Pemberdayaan Masyarakat Desa Wisata Berbasis Pendampingan: Kerjasama Kemenparekraf, Kemendes PDTT dan Perguruan Tinggi. Jakarta: Direktorat Pengembangan SDM Pariwisata Kemetrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
Wijaya, H., & Salim, M. (2019). Pendidikan Tinggi dan Pengembangan Pariwisata Berbasis Masyarakat. Jurnal Pengembangan Pendidikan, 14(1), 50-62.
