“Trust Recovery Strategy Oleh Agen Asuransi Jiwa Pasca Gagal Klaim : Studi Perilaku Konsumen Dan Reputasi Agen Pada Perusahaan Asuransi Jiwa Di Jakarta”. 2025. Aliansi : Jurnal Manajemen Dan Bisnis 20 (1): 153-61. https://doi.org/10.46975/xzh2ee86.