“Pengaruh Kulitas Pelayanan Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank BNI Kantor Cabang Pembantu Duren Tiga Jakarta”. Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis 20, no. 1 (November 11, 2025): 281–289. Accessed May 4, 2026. https://ejurnal.umiba.ac.id/index.php/aliansi/article/view/111.