Sistem Pakar Kerusakan AC Berbasis Web dengan Metode Forward Chaining

Abstrak

Sistem pakar diagnosa kerusakan AC dibuat karena beberapa alasan. Pertama, AC merupakan salah satu perangkat apa sangat penting dalam kehidupan sehari-hari, terutama di wilayah dengan iklim yang panas dan lembap. Kedua, kerusakan pada AC dapat terjadi karena berbagai faktor, termasuk masalah teknis, perawatan yang tidak teratur, dan penggunaan yang berlebihan. Ketiga, diagnosis kerusakan AC dapat memakan waktu dan mahal jika dilakukan oleh teknisi yang tidak ahli.

Tujuan dari penulisan ini memberikan informasi kepada masyarakat bagaimana cara mengatasi jika terjadi kerusakan ringan pada Air Conditioner (AC) melalui media website yang berisi informasi dari hasil Observasi dan Studi Literasi yang sudah dikumpulkan. Metodelogi pengembangan aplikasi yang digunakan adalah life cycle development expert system (ESDLC). Algoritma forward-chaining. Bahasa pemprograman yang digunakan adalah PHP dengan menggunakan mysql sebagai databasenya.

Hasil yang  dari penelitian ini adalah sebagai alat bantu untuk mendeteksi kerusakan AC serta memberikan solusi sehingga masyarakat tidak mudah untuk tertipu dengan oknum teknisi AC yang curang atau dapat meminimalisir pengeluaran biaya jasa teknisi AC.